Điều khoản và Điều kiện | supremebet

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của supremebet, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này. Đây là một thỏa thuận pháp lý giữa bạn và nền tảng của chúng tôi.

Chúng tôi có quyền cập nhật các nội dung này định kỳ để phù hợp với thực tế vận hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các phiên bản cập nhật mới nhất.

Để sử dụng dịch vụ tại supremebet, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chuẩn sau:

Chúng tôi bảo lưu quyền từ chối dịch vụ đối với người dùng truy cập từ các khu vực bị hạn chế theo chính sách nội bộ của nền tảng.

Việc tạo tài khoản yêu cầu sự chính xác và trung thực tuyệt đối về thông tin cá nhân. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu và mọi hoạt động diễn ra dưới tên tài khoản của mình.

supremebet áp dụng chính sách một tài khoản cho mỗi cá nhân, hộ gia đình hoặc thiết bị. Việc phát hiện nhiều tài khoản trùng lặp sẽ dẫn đến việc đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan mà không cần thông báo trước.

Chúng tôi yêu cầu quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện các lệnh rút tiền để đảm bảo tính an toàn và ngăn chặn gian lận.

Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức nạp và rút tiền thông qua các đối tác thanh toán. Mọi giao dịch phải được thực hiện bằng đơn vị VND.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho những tổn thất xảy ra do sai sót trong thông tin chuyển khoản từ phía người dùng hoặc sự cố từ phía ngân hàng/ví điện tử.

Các chương trình ưu đãi tại supremebet được thiết kế để tăng trải nghiệm người dùng. Mỗi chương trình sẽ có các điều kiện đi kèm cụ thể.

Tiền thưởng sẽ được tách biệt với tiền mặt. Để rút tiền thưởng hoặc tiền thắng từ tiền thưởng, bạn cần hoàn thành yêu cầu về doanh thu cược (wagering requirements) theo quy định của từng gói ưu đãi.

Trong thời gian sử dụng tiền thưởng, có thể áp dụng hạn mức cược cho mỗi ván chơi. Mọi hành vi cố tình lạm dụng khuyến mãi sẽ bị coi là vi phạm điều khoản và dẫn đến việc hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng cùng tiền thắng liên quan.

Kết quả của các trò chơi trên nền tảng được điều phối bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp game, đảm bảo tính khách quan cho mọi lượt chơi.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, kết quả sẽ được xử lý như sau:

• Ván chơi bị hủy và tiền cược được hoàn trả vào tài khoản.
• Nếu kết quả đã được xác định trước khi sự cố xảy ra, kết quả đó vẫn được công nhận.

Mọi tranh chấp về kết quả ván chơi sẽ được chúng tôi điều tra dựa trên nhật ký hệ thống (system logs) từ nhà cung cấp.

Để duy trì môi trường giải trí lành mạnh, supremebet nghiêm cấm các hành vi sau:

Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trên đây sẽ dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư hiện có.

Chúng tôi khuyến khích người dùng coi việc giải trí là niềm vui, không phải là cách kiếm tiền. supremebet cung cấp các công cụ hỗ trợ để bạn kiểm soát hành vi chơi của mình:

• Thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày/tuần.
• Cài đặt nhắc nhở thời gian phiên chơi.
• Yêu cầu tạm thời ngừng truy cập (cool-off).
• Tự loại trừ (self-exclusion) vĩnh viễn.

Để biết thêm chi tiết, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm.

Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, hình ảnh và mã nguồn của supremebet thuộc quyền sở hữu trí tuệ của chúng tôi hoặc các đối tác cung cấp.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của trang web cho mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản từ ban quản trị.

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi không cam kết rằng dịch vụ sẽ luôn không bị gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

supremebet không chịu trách nhiệm cho những tổn thất gián tiếp phát sinh từ việc gián đoạn kết nối internet, bảo trì hệ thống định kỳ hoặc các sự cố bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát.

Trong trường hợp xảy ra sai sót hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư hoặc kết quả thanh toán do lỗi kỹ thuật, chúng tôi có quyền điều chỉnh lại cho chính xác.

Chúng tôi có quyền tạm đình chỉ hoặc đóng tài khoản của người dùng nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm điều khoản, cung cấp thông tin sai sự thật hoặc theo yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

Trong quá trình điều tra vi phạm, số dư trong tài khoản có thể bị tạm phong tỏa. Nếu không phát hiện vi phạm, số tiền hợp lệ sẽ được hoàn trả cho người dùng.

Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn được thu thập và xử lý nhằm mục đích xác minh danh tính, vận hành dịch vụ và ngăn ngừa gian lận.

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin và không chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo trái phép. Để biết chi tiết về cách chúng tôi sử dụng cookie và công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính sách Cookie.

Khi có khiếu nại, người dùng nên ưu tiên sử dụng các kênh hỗ trợ nội bộ của chúng tôi. Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp:

• ID tài khoản và tên đăng nhập.
• Chi tiết sự việc (mã ván cược, thời gian, ảnh chụp màn hình).
• Mong muốn giải quyết cụ thể.

Chúng tôi sẽ nỗ lực giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng và minh bạch. Nếu không đạt được thỏa thuận chung, vụ việc sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của nền tảng.

supremebet có thể thay đổi nội dung Điều khoản và Điều kiện này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trực tiếp trên trang này cùng với việc cập nhật "Ngày có hiệu lực".

Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất ảnh hưởng đến quyền lợi và nghĩa vụ của mình.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các điều khoản trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua trung tâm hỗ trợ khách hàng.